• Ürün paketi açılırken yıpranmamış ve yırtılmamışsa,
• Ürün herhangi bir hasar görmemişse (çizik, bozulma, deforme vb)
• Ürün kullanılmamışsa,
• Ürün faturasıyla beraber gönderilmesi gerekmektedir.
• Faturası olmayan, ürün poşeti hasarlı/yırtık/olmayan, gönderim kutusu olmayan hiç bir siparişin iadesi/değişimi kesinlikle kabul edilmeden alıcı ödemeli geri gönderilmektedir.

Sipariş değişikliklerinde Yuberi.com tarafından bir hata ya da yanlış ürün gönderimi yapıldıysa değişim işlemlerinde kargo ücretsizdir. Müşteri kaynaklı hatalarda kargo ücreti müşterilerimiz tarafından karşılanmaktadır. 
Müşteri taraflı oluşan kargo teslim alınmaması durumlarında kargo ücreti müşteri tarafına ücret iadesi yapılırken kargo ücreti içerisinden düşülerek iadesi yapılmaktadır.

İade / Değişim işlemlerinizi "Siparişlerim" kısmından Sipariş Detaylarına tıklayarak yapabilirsiniz.

Kolay İade işlemini tamamlayıp. Hızlıca iade işleminizi başlatabilirsiniz.